Techninių Problemų Pagalbos Temos Reikalavimai. [BŪTINA PERSKAITYTI PRIEŠ KURIANT TEMĄ]

[Kes]

Techninės Pagalbos Temos Reikalavimai

Ar tu susiduri su techninėmis problemomis žaidime? Turi dar neatsakytų klausimų? Vis dar negauni paskyros patvirtinimo savo elektroniniame pašte? 

Jei tave trikdo viena iš aukščiau paminėtų problemų, tai yra vieta, kurioje tau padės mūsų bendruomenės nariai, bei nuostabi administracijos komanda. 

Ši sekcija skirta tik OUT-OF-CHARACTER problemoms. Bet kokios problemos įvykusios in-character turėtų būti sprendžiamos in-character, out-of-character paliekant tik taisyklių nesilaikymo atveju, kuomet rašomas žaidėjo nusiskundimas.

Prisiminkite, jog techninės problemos ar neatsakyti klausimai nėra klaidos(bug). Bet kokia klaida(bug) ar problema(glitch) rastas žaidime turėtų būti pateiktas klaidų/problemų nusiskundimuose.

 

Techninės Pagalbos Forumo Taisyklės

• Nekomentuok ant savo paties temų, kad iškeltum jas ir gautum pagalbą greičiau. Visos temos sprendžiamos pagal supportų patirtį bei temos sukūrimo datą. 

• Bendruomenės nariams nėra draudžiama atsakyti į kitų žmonių temas, tačiau specialiai siūlant blogus atsakymus, galima gauti forumo įspėjimo taškų..

• Nerašyk privačių žinučių Eclipse administracijai dėl savo sukurtų temų. Visos temos ankščiau ar vėliau bus sutvarkytos, kadangi mūsų administracijos komanda forumą tikrina reguliariai.

• Užblokuotiems žaidėjams negalima kurti techninės pagalbos temų, nebent ieškoma ban’o priežasties, kuri nėra aprašyta panelėje.. 

Kuriant temą būtina laikytis žemiau pateikto formato. Ne pagal pateiktą formatą sukurtos temos bus uždaromos.

Temos pavadinimo formatas

Paskyra - Vardenis Pavardenis (Problema čia)

Privalomas temos formatas (nukopijuoti ir įdėti čia)

Pateikiama problema: Aprašoma problema čia

Problemos data ir laikas (kartu su laiko juosta): Pateikiama data bei laikas čia

Tavo veikėjo vardas: Vardenis Pavardenis čia

Susiję aplinkiniai veikėjai: Vardeniai Pavardeniai čia

Įrodymai ar naudinga informacija: Įrodymai čia

Privalomos temos pavyzdys

Pateikiama problema: Aš negaunu paskyros patvirtinimo laiško.

Problemos data ir laikas (kartu su laiko juosta): 12:00 PM EST,  20/KOVO/2019.

Tavo veikėjo vardas: Tomas_Varnas

Susiję aplinkiniai veikėjai: -

Įrodymai ar naudinga informacija: Naudoju gmail.com

Sėkmes sprendžiant savo problemą! Priklausomai nuo specifinių problemų, kai kurios temos gali užtrukti ilgiau nei kitos. Kai kurioms temoms reikalingas Vyr. Administratoriaus dėmesys, kitom reikalingas Support komandos dėmesys. Mūsų administracijos komanda stengiasi atsakyti į jums rūpimus klausimus kuo greičiau, kad užtikrintų smagią bei turiningą žaidimo patirtį.